A presente Política de Privacidade aplica-se através da sua página web (e loja on-line) https://www.ensino.eu/loja-virtual/ (da RVJ Editores, Lda) a consumidores e residentes em Portugal Continental, Ilhas Madeira, Açores (Arquipélago) e Comunidade Europeia.
A RVJ Editores, Lda informa que sua loja on-line se dirige exclusivamente a um público maior de 16 anos e reserva-se o direito de cancelar e/ou bloquear o acesso a sua conta cliente, caso se verifique que é menor de 16 anos.
Aquisição e Utilização de Dados
A RVJ Editores está empenhada em proteger a privacidade dos dados pessoais de seus clientes.
Só apenas utilizaremos a informação que recolhemos em conformidade com a lei (O Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho1, que é o novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia (UE).
A recolha de informação pessoal que fazemos pretende-se com dois aspetos: em primeiro lugar para processar o seu pedido e, em segundo lugar, para colocar à sua disposição o melhor serviço disponível.
A natureza da informação que recolhemos acerca de si, de cada vez que faz uma encomenda ou se regista na nossa loja virtual:
Esta informação encontra-se guardada no nosso servidor contratual (banco de dados) e, apenas o identifica como um cliente/utilizador da RVJ Editores, Lda. Nós nunca recolheremos qualquer informação de natureza sensível sem o seu consentimento explícito. A informação que temos em nossa posse será exata e atualizada. Pode verificar a informação que temos pedindo essa informação por e-mail.
Caso alguma informação se encontre incorreta procederemos à sua eliminação e correção de imediato. Os dados pessoais que temos em nossa posse serão guardados em segurança e em conformidade com a nossa política interna de segurança e em conformidade com a lei. Nós não venderemos nem disponibilizaremos os seus dados a terceiros.
Todas as áreas sensíveis (Registo ou Métodos de Pagamento entre outras) da nossa loja virtual, utiliza sistema de navegação seguro avaliado pela Avast.
Uso de Informação Pessoal
Processamos a informação pessoal recolhida através da nossa loja on-line https://www.ensino.eu/loja-virtual/ com a seguinte finalidade:
- Proporcionar o melhor serviço possível quando processamos qualquer encomenda que tenha realizado;
- Fornecer-lhe informação sobre os produtos e serviços que oferecemos.
Se não desejar receber informações sobre os nossos produtos e serviços, bastará clicar na opção “cancele a sua subscrição aqui”.
Quando faz uma encomenda é necessário que saibamos o seu nome, correio eletrónico, a morada para o envio/entrega da encomenda, número de contribuinte e informação sobre o seu método de pagamento.
Esta informação permite-nos processar a sua encomenda e informá-lo acerca do estado da mesma. Também pedimos o seu número de telefone para que possamos entrar em contacto consigo em caso de urgência, caso exista um problema com a sua encomenda e é requerido pelas diferentes transportadoras.
Direito a Informação
Tem direito a informação gratuita (via e-mail) tendo em atenção os seus dados pessoais, e também o direito a corrigir, inibir, cancelar ou revogar (aceitar ou rejeitar) alguma permissão concedida. Por favor, contacte-nos para receber informação.
Protecção de Dados
A nossa página web foi desenvolvida de forma a protegermos a informação que recolhemos online de qualquer acesso não autorizado. Protegemos os seus dados pessoais ao implementarmos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão adequados para salvaguardar a sua privacidade.
Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e dispor de medidas de segurança necessárias para prevenir contra acessos não autorizados ou divulgação de dados pessoais.
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